L\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative est devenue un outil de plus en plus utilis\u00e9 dans les \u00e9tudes et dans le monde professionnel. Elle peut aider \u00e0 r\u00e9diger des contenus, trouver des id\u00e9es, analyser des informations ou encore cr\u00e9er des supports marketing. Cependant, son utilisation comporte \u00e9galement certaines limites et certains risques. Une IA peut produire une information fausse, mal interpr\u00e9ter une demande ou g\u00e9n\u00e9rer un contenu qui ne correspond pas r\u00e9ellement aux attentes de l\u2019utilisateur. Il existe \u00e9galement des risques concernant la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es et les droits d\u2019auteur. Pour profiter des avantages de l\u2019intelligence artificielle tout en \u00e9vitant ses principaux probl\u00e8mes, il est donc n\u00e9cessaire de conna\u00eetre les erreurs les plus fr\u00e9quentes. De la formulation du prompt \u00e0 la v\u00e9rification du r\u00e9sultat, en passant par la protection des donn\u00e9es, voici dix erreurs \u00e0 \u00e9viter lorsqu\u2019on utilise une IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n\n\n\n
La premi\u00e8re erreur consiste \u00e0 consid\u00e9rer automatiquement les r\u00e9ponses de l\u2019IA comme fiables. Les mod\u00e8les g\u00e9n\u00e9ratifs peuvent produire des informations fausses tout en utilisant un ton tr\u00e8s convaincant. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est appel\u00e9 \u00ab hallucination \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Il est donc important de v\u00e9rifier les faits, les chiffres et les sources avant d\u2019utiliser une information produite par une IA. Une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9r\u00e9e doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une premi\u00e8re proposition et non comme une information directement valid\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Terry: \u00ab Une fois, j\u2019ai demand\u00e9 \u00e0 l\u2019IA de me donner des informations sur une entreprise et elle m\u2019a donn\u00e9 des chiffres qui semblaient totalement cr\u00e9dibles. En cherchant ensuite sur le site de l\u2019entreprise, je me suis rendu compte que ces chiffres n\u2019existaient pas. Depuis, je v\u00e9rifie toujours les informations importantes avant de les utiliser. \u00bb <\/p>\n\n\n\n
Une demande impr\u00e9cise peut produire une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9rale et peu utile. Par exemple, demander simplement \u00ab Fais-moi une publicit\u00e9 \u00bb ne permet pas \u00e0 l\u2019IA de conna\u00eetre la cible, le ton ou l\u2019objectif recherch\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Pour obtenir un r\u00e9sultat plus pertinent, il faut pr\u00e9ciser le public, le format, le ton, l\u2019objectif et les contraintes. Une consigne d\u00e9taill\u00e9e permet g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019obtenir une r\u00e9ponse davantage adapt\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Anais: \u00ab J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 \u00e0 une IA de me proposer une id\u00e9e de contenu pour un projet, mais la r\u00e9ponse \u00e9tait trop g\u00e9n\u00e9rale et ne correspondait pas vraiment \u00e0 notre cible. En lui donnant ensuite plus de d\u00e9tails sur le public et nos objectifs, la r\u00e9ponse \u00e9tait beaucoup plus pertinente. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Une autre erreur est de penser qu\u2019une seule demande suffit pour obtenir le r\u00e9sultat id\u00e9al. L\u2019IA fonctionne souvent mieux lorsqu\u2019on \u00e9change avec elle plusieurs fois.<\/p>\n\n\n\n
Il est possible de lui demander de modifier le ton, d\u2019ajouter des informations, de reformuler certains passages ou de changer le format. Cette m\u00e9thode permet d\u2019am\u00e9liorer progressivement le r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n
Il faut \u00e9galement \u00e9viter de transmettre des informations confidentielles dans un outil d\u2019IA sans v\u00e9rifier au pr\u00e9alable les conditions de confidentialit\u00e9. Les donn\u00e9es clients, les informations internes, les mots de passe ou les secrets commerciaux doivent faire l\u2019objet d\u2019une attention particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque cela est possible, il vaut mieux anonymiser les donn\u00e9es ou utiliser des informations fictives.<\/p>\n\n\n\n
Toutes les IA ne sont pas sp\u00e9cialis\u00e9es dans les m\u00eames domaines. Certaines sont davantage adapt\u00e9es \u00e0 la r\u00e9daction, d\u2019autres \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019images, \u00e0 l\u2019analyse de donn\u00e9es ou \u00e0 des t\u00e2ches techniques.<\/p>\n\n\n\n
Utiliser syst\u00e9matiquement le m\u00eame outil peut donc limiter la qualit\u00e9 du r\u00e9sultat. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de choisir l\u2019outil en fonction de la t\u00e2che et de l\u2019objectif recherch\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
M\u00eame lorsqu\u2019une IA permet de gagner du temps, l\u2019utilisateur doit conserver un r\u00f4le de contr\u00f4le. Sans supervision, certaines erreurs, certains biais ou certaines incoh\u00e9rences peuvent passer inaper\u00e7us.<\/p>\n\n\n\n
Dans un contexte professionnel, il est donc utile de d\u00e9finir des objectifs et des indicateurs permettant de mesurer l\u2019efficacit\u00e9 r\u00e9elle de l\u2019IA. Une relecture humaine doit \u00e9galement \u00eatre pr\u00e9vue avant une utilisation importante du contenu.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019IA est un outil d\u2019aide, mais elle ne conna\u00eet pas n\u00e9cessairement les sp\u00e9cificit\u00e9s d\u2019une entreprise, d\u2019un m\u00e9tier ou d\u2019un client. Une proposition peut donc sembler pertinente tout en \u00e9tant difficilement applicable dans la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019utilisateur doit garder son esprit critique et \u00eatre capable de modifier ou de refuser une proposition lorsque celle-ci ne correspond pas au contexte..<\/p>\n\n\n\n
Une IA peut g\u00e9n\u00e9rer de fausses statistiques, des \u00e9tudes inexistantes, de fausses citations ou des r\u00e9f\u00e9rences qui n\u2019existent pas. Ces informations peuvent pourtant sembler cr\u00e9dibles.<\/p>\n\n\n\n
Il faut donc v\u00e9rifier les sources cit\u00e9es et contr\u00f4ler les chiffres avant de les utiliser. Si une information ne peut pas \u00eatre confirm\u00e9e, elle ne doit pas \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e comme un fait.<\/p>\n\n\n\n
Le contenu produit ou propos\u00e9 par une IA peut \u00e9galement poser des questions concernant la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Il faut notamment faire attention aux textes, images et autres contenus utilis\u00e9s dans un contexte commercial.<\/p>\n\n\n\n
Avant de publier un contenu, il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de v\u00e9rifier les conditions d\u2019utilisation de l\u2019outil et les droits associ\u00e9s aux ressources utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Enfin, un contenu peut \u00eatre correct mais ne pas correspondre \u00e0 sa cible. Un message destin\u00e9 \u00e0 des professionnels n\u2019utilisera pas forc\u00e9ment le m\u00eame vocabulaire qu\u2019un message destin\u00e9 au grand public.<\/p>\n\n\n\n
Il faut donc pr\u00e9ciser la cible dans la demande, puis relire et personnaliser le r\u00e9sultat. L\u2019objectif est de produire un contenu qui corresponde r\u00e9ellement aux attentes et au langage du public vis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative peut faire gagner du temps et faciliter de nombreuses t\u00e2ches, mais elle doit \u00eatre utilis\u00e9e avec recul. V\u00e9rifier les informations, prot\u00e9ger les donn\u00e9es, choisir le bon outil et conserver une supervision humaine permettent de limiter les erreurs et de profiter pleinement de ses avantages.<\/p>\n\n\n\n
FAQ:<\/p>\n\n\n\n
Oui, car il est difficile de rep\u00e9rer une erreur lorsque l\u2019on ne conna\u00eet pas suffisamment le sujet. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019avoir des connaissances de base avant de s\u2019appuyer sur une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par une IA, notamment pour des sujets techniques ou professionnels.<\/p>\n\n\n\n
Pas forc\u00e9ment. Donner du contexte est g\u00e9n\u00e9ralement utile, mais il faut s\u00e9lectionner les informations r\u00e9ellement n\u00e9cessaires. Un prompt trop long ou contenant des \u00e9l\u00e9ments inutiles peut rendre la demande moins claire et conduire \u00e0 une r\u00e9ponse moins pertinente.<\/p>\n\n\n\n
Oui. Un prompt efficace dans un contexte peut \u00eatre inadapt\u00e9 dans un autre. Les objectifs, les publics et les contraintes changent selon les missions. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019adapter ses prompts en fonction de chaque situation plut\u00f4t que de les r\u00e9utiliser syst\u00e9matiquement.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
L\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative est devenue un outil de plus en plus utilis\u00e9 dans les \u00e9tudes et dans le monde professionnel. Elle peut aider \u00e0 r\u00e9diger des contenus, trouver des id\u00e9es, analyser des informations ou encore cr\u00e9er des supports marketing. Cependant, son utilisation comporte \u00e9galement certaines limites et certains risques. Une IA peut produire une information […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":102,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-51","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":243,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51\/revisions\/243"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/102"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bacaweb.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}